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创新终端的硬件创新与软件创新

发布时间:2021-01-21 02:22:18 阅读: 来源:热缩带厂家

最近在做一个和lbs有关的客户端,所以更多地关注了一些手机终端。恰逢大家都在谈ophone创新,所以也忍不住再谈几句。

一部手机,衡量优劣无疑是分两个方面。外观设计、硬件性能是一方面,操作系统、应用程序及内容是第二个方面。

在硬件方面,可以创新的方向比如说兼容性,比如声音辨识输入,比如支付芯片、比如高清输出,比如无线连接设备,比如物联网控制芯片,这些都是可以努力的方向,甚至虚拟成像技术(科幻片里的那种,空气里冒出一个人影^_^)都并不是不可能的。再或者我上一篇文章里说的云手机。

在软件方面,比如更个性化的操作系统,比如多终端的同步服务,比如虚拟现实平台,允许用户在手机上营造另一个自我世界,同时又可集成现实中各种服务。再比如,指纹辨识软件与声控程序。当发邮件不用一个字符一个字符敲打,当编辑图片再不用记忆复杂的快捷键。。。

呵呵,以上纯属天马行空。但我们也不得不意识到,如果真把一个手机实现了那么多功能,它无疑会显得臃肿而昂贵。

所以,个人认为,终端的创新还是得回归市场的需求。iphone的多点触控解放了人们的“一指禅”,黑莓仅仅凭一个pushmail也曾经风光无限。所以,市场需求应该永远是创新的导向(技术狂热者除外)。核心模式应该是智能终端+应用软件(行业、群体)+融合业务。

谈到市场需求的问题,大致有两个方面,个人需要什么?行业需要什么?

这个是需要下真功夫了解的。这里举个无线城市的例子。大家应当知道无线城市里有个便民服务,其中有一项是家政。去年,我和一个家政服务平台商谈,准备由它整合本地家政行业,形成资源库。而无线城市平台提供访问入口与在线预订功能,通过手机支付或手机银行担保支付结算。同时,应为家政服务平台提供工单系统,以便为预订者提供服务。

这样,家政服务行业的乱象将可得到缓解,同时,家政行业的商户将可以从推销、结算等工作中解脱出来。而个人用户可有效规避乱收费、劣质服务、结算不便、信任危机等问题。

但由于种种原因,该平台最终绕开我直接接入无线城市,形式为在无线城市嵌入该平台服务热线。

对于当地移动来讲,这显然是极度不明智的一种行为,再不济也应该嵌入12580啊。而对于该家政服务平台来讲,同样是一件短期有利长远失策的行为。它的信任度问题、巨大的呼叫中心成本、纠结的结算方式,将会一直困扰着它,阻碍它的发展。而由于无线城市目前访问量的低下,它的这种嵌入也不见得会有什么意义。

最大的问题是对于个人用户来讲,这种方式和直接拨打热线有何区别呢?还多了一个无聊的步骤。家政服务这样优秀的资源却无法成为吸引用户登录无线城市的理由,谁之过?

另外一个例子也是我这个城市,另一个运营商,针对商户开发了一个工商通,但结果确实不得不依靠行政力量强制推广。这样的行业信息化?完全致行业需求于不顾的信息化,也是中国运营商的一大特色!

所以,没有硬件(终端)为王,也没有应用(内容)为王,切切实实满足用户需求,打造出对应的硬件和软件,辅以对应的资费才是王道。

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